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Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

Bienvenue sur DuoWeen.

Les présentes Conditions de Service encadrent l’utilisation du site duoween.store ainsi que les services proposés par DuoWeen.

En naviguant sur le site ou en utilisant ses services, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions de Service et accepter de s’y conformer.

1. Présentation du site

Le site DuoWeen est exploité par :

Éléonore Lavigne – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : DuoWeen
Régime : micro-entrepreneur

Adresse professionnelle :
La Colle
44170 Nozay
France

SIREN : 101 392 413
SIRET : 101 392 413 00015

E-mail : contact@duoween.store
Téléphone : 07 50 46 20 80

2. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site DuoWeen de manière conforme aux lois et règlements applicables.

Il est notamment interdit :

d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques du site ;
de perturber ou de compromettre le fonctionnement du site ;
d’introduire volontairement des programmes ou fichiers malveillants ;
de reproduire ou d’exploiter les contenus du site sans autorisation.

DuoWeen se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse du site.

3. Produits proposés

DuoWeen propose notamment des décorations, déguisements, accessoires et articles liés à l’univers d’Halloween.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leurs fiches respectives.

Le client est invité à vérifier attentivement les informations relatives notamment :

aux dimensions ;
aux tailles ;
aux matériaux ;
aux recommandations d’âge ;
aux conditions d’utilisation ;
et aux éventuelles précautions de sécurité.

Les déguisements et vêtements destinés aux enfants sont proposés à partir de 6 ans, lorsque cela est indiqué sur la fiche produit.

Nos avis sur tous les produits proviennent des avis Aliexpress, ce ne sont pas nos avis.

4. Commandes

Les conditions applicables aux commandes, aux prix, aux paiements, aux livraisons, aux retours, aux remboursements et aux échanges sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente de DuoWeen.

La validation d’une commande implique l’acceptation des CGV applicables au moment de la commande.

5. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

Lorsque la franchise en base de TVA est applicable, la mention :

« TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts »

est utilisée conformément à la réglementation applicable.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

6. Disponibilité du site

DuoWeen s’efforce de maintenir le site accessible et fonctionnel.

Toutefois, le site peut être temporairement inaccessible notamment en raison :

d'opérations de maintenance ;
de mises à jour ;
de problèmes techniques ;
de défaillances de l’hébergeur ;
ou de circonstances indépendantes de la volonté de DuoWeen.

Aucune garantie de disponibilité permanente et ininterrompue du site ne peut être donnée.

7. Contenus du site

DuoWeen s’efforce de fournir des informations exactes et actualisées.

Toutefois, des erreurs, omissions ou informations temporairement obsolètes peuvent exceptionnellement être présentes.

DuoWeen peut modifier, corriger ou mettre à jour les contenus du site à tout moment.

8. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, vidéos, éléments graphiques et mises en page, sont susceptibles d’être protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation non autorisée de ces contenus est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

DuoWeen ne contrôle pas nécessairement ces sites et ne peut garantir leur disponibilité, leur contenu ou leur sécurité.

La présence d’un lien ne constitue pas nécessairement une recommandation du site ou du service concerné.

10. Protection des données

DuoWeen accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients.

Les conditions de collecte, d’utilisation et de conservation des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies destinés notamment à l’analyse ou à la personnalisation.

Les modalités applicables sont détaillées dans la Politique de cookies et dans l’outil de gestion des préférences disponible sur le site.

12. Hébergement par Shopify

Le site DuoWeen utilise la plateforme Shopify pour son fonctionnement.

Shopify fournit notamment l’infrastructure technique permettant à DuoWeen de proposer sa boutique en ligne, de gérer les commandes et certaines données relatives aux clients.

Les données personnelles peuvent être traitées par Shopify conformément aux conditions applicables à ses services et à sa politique de confidentialité.

13. Modification des Conditions de Service

DuoWeen peut modifier les présentes Conditions de Service à tout moment afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation du service concerné.